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管件先生的博客

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【转载】戴尔的直销模式与其它公司相比  

2015-05-28 12:43:52|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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    如果销量再多一些,就可以和那些电脑店竞争,而且不只是在价格上的竞争,更是品质上的竞争。他意识到经营电脑商机无限,并完全可以比 IBM 做得更好,凭借直销为顾客提供更好的价值和服务,成为这一行的佼佼者。贴近客户的办法是把电脑直接销售到消费者手上,去除零售商的利润,把这些钱省下来回报给消费者。“消除中间人,以更好的服务、更有效率的方式来提供电脑”就是戴尔营销理念的核心。 1988 年,戴尔公司股票公开上市发行,直销正式起动。戴尔的整个设计、制造、销售过程紧紧围绕着顾客,他们把聆听顾客意见、反映顾客问题、推出顾客所需作为企业宗旨。他们所建立的直销业务从电话拜访开始,接着是面对面的交流,现在则可以通过互联网,这些做法可以及时地得到顾客的反应,全面获得顾客对于产品、服务和市场上其它产品的建议,并知道他们希望公司开发什么样的产品。戴尔公司的直销模式能够为顾客提供最富于价值的技术解决方案:系统配置讼蝙革颧是香子用声的廊晰格比。正是这种优势,使戴尔能以富于竞争力的)价格推出最新的相关技术 · 戴尔的直销模式与其它公司相比较的好www.wrgygs.com处在于,其它公司在接到订单之前已经完成产品的制造,所以他们必须猜测顾客想要什么样的产品。
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